+48 531 449 700
+48 796 774 096

(0) 0,00 

Zwroty i wymiana

Będąc konsumentem mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej w Sklepie Internetowym Ciekawe Rzeczy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia.

Formularz mogą Państwo przesłać:
– pisemnie na adres: GEO-STALEX Wojciech Dawidowicz, Piekary 2, 78-550 Czaplinek,
– w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sklep@ciekawerzeczy.com.pl,

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Jeśli chcą Państwo wymienić produkt, prosimy o zwrot a następnie złożenie nowego zamówienia.

Uwaga! Wymianie podlegają wyłącznie towary fabrycznie nowe i nieużywane.

W przypadku wymiany koszty przesyłki w obie strony pokrywa kupujący.
Wymiana jest możliwa jeśli posiadamy wybrany przez klienta towar (model, kolor, rozmiar) dostępny w magazynie. Wymiana trwa do 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki. Informujemy, że nie przyjmujemy paczek za pobraniem. Uwaga! Opcja wymiany jest niezależna i nie ogranicza w żaden sposób ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy. Jeśli będą jakiekolwiek problemy, po odbiorze przesyłki skontaktujemy się z Państwem mailowo lub telefonicznie. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy.

Przykładowy formularz zwrotu/wymiany

 

Dostawa gratis od 500 zł

Zwrot przez 14 dni

Bezpieczne zakupy

Wysyłka w 24h